Sachbearbeiter/in Kundendienst (60%-100%)
Sachbearbeiter/in Kundendienst (60%-100%)
Innerhalb der Region Bern bietet der Bereich Kältetechnik mit seinen Mitarbeitern Dienstleistungen und Produkte in den Segmenten Supermarkt, Gewerbe, Klima und Industrie Kältetechnik an. Für unseren Standort in Bern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine tatkräftige Unterstützung im Kundendienst-Team.
Das kannst du bei uns bewegen.
- Entgegennahme und Erstbearbeitung von Aufträgen
- Fakturierung von Abonnementen und von Wartungs- und Störungseinsätzen
- Bearbeitung der anfallenden Kreditorenrechnungen
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenreklamationen
- Datenpflege und Erfassung von Mutationen im ERP-System
- administrative Unterstützung im Kundendienst-Team
Das macht dich aus.
- abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau / -mann
- Freude an der Arbeit in einem dynamischen und technischen Umfeld
- einige Jahres Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
- stilsicheres Deutsch, Kenntnisse in Englisch oder Französisch von grossem Vorteil
- sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- rasche Auffassungsgabe und hohe Kundenorientierung
- teamorientierte, kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit
Das bieten wir dir.
- eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich Kundendienst
- die Möglichkeit eigenverantwortlich zu arbeiten und Ihre bisherigen Erfahrungen mit einzubringen
- ein kollegiales Betriebsklima mit engagierten und motivierten Mitarbeiter
- eine etablierte Firma mit DU-Kultur auf Augenhöhe
- gute Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten