Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Für ein Unternehmen aus der Energiebranche im Raum Hannover suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten Junior IT-Supporter (m/w/d) 30 Urlaubstage.
Ihre Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit-Tätigkeit
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Eine hervorragende Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mobiles Arbeiten möglich
- Der Gehaltsrahmen liegt je nach Erfahrung und Qualifikation zwischen 35.000 € und 40.000 €
Ihre Aufgaben:
- Telefonsupport und Ticketerstellung
- Dispatching und Tracking von Incidents und Service Requests
- Kategorisierung und Einordung der Tickets
- Dokumentationserstellung
- Bearbeitung der Tickets
- Eskalation der Tickets an die nächste Stufe
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (bspw. zum Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in der Microsoft Softwarelandschaft bspw. Azure, Office 365, Active Directory
- Erste Erfahrung im Umgang mit Benutzerrechten
- Eine hohe Service-Orientierung
- Proaktive selbständige Arbeitsweise
- Hohe Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Junior IT-Supporter (m/w/d) 30 Urlaubstage. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Daniela Haupt (Tel +49 (0) 511 807184-450 oder E-Mail it.hannover@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Hannover
Hanomaghof 4
30449 Hannover
