Spezialist:in Dienstleistersteuerung (m/w/d)
Unsere Bank gehört zu den führenden deutschen Geschäftsbanken. Dabei stehen wir für Qualität, Verlässlichkeit und Innovationsbereitschaft. Wir agieren sozial verantwortungsvoll – Zum Beispiel in den Themengebieten Nachhaltigkeit oder Diversität. Im Rahmen eines bankweiten Transformationsprogramms haben wir nicht nur unser Geschäftsmodell effizienter und zukunftssicherer aufgestellt, sondern auch große Fortschritte in den Bereichen Digitalisierung und New Work erzielt. Die technische Ausstattung unserer Mitarbeitenden, die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten sowie eine flexible Arbeitszeitgestaltung ist für uns selbstverständlich geworden. Zudem bieten wir eine familienfreundliche Personalpolitik mit innovativen Work-Life-Angeboten.
Unsere Mitarbeiter:innen arbeiten mit Leidenschaft und Expertise daran, den Erfolg unserer Bank nachhaltig und verantwortungsbewusst zu sichern. Ob durch die Analyse und Bewertung von Chancen und Risiken, eine kennzahlenoptimierte Steuerung, durch die Digitalisierung und Optimierung unserer Bankprozesse, die rechtliche Prüfung und Kredit- sowie Wertpapierbearbeitung. Teamübergreifend arbeiten wir gemeinsam zum Nutzen unserer Kund:innen und für den Erfolg der NORD/LB. Bewirb dich jetzt und werde ein Teil der NORD/LB.
Eine Position, die Dich begeistert
Für unseren Standort Hannover suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Dienstleistersteuerer (m/w/d) für unseren Bereich Konzernorganisation und Personal. In Abstimmung mit der Führungskraft ist ein Anteil des Mobilen Arbeitens / Home Office bis zu max. 80% der individuellen Arbeitszeit möglich. Eine geeignete technische Ausstattung stellt die NORD/LB selbstverständlich zur Verfügung.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Verantwortung für die Steuerung des externen Dienstleisters in der Wertpapier-Abwicklung unter Einhaltung regulatorischer, gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Vorgaben
- Erkennung, Beurteilung und Steuerung der Outsourcingrisiken
- Verantwortung für das Vertragsmanagement aller Verträge und deren Verhandlung mit dem Dienstleister in Abstimmung mit der Rechtsabteilung und weiteren relevanten Bereichen
- Regelmäßige Beurteilung der Leistungen des Dienstleisters unter Einbeziehung der relevanten Stakeholder und Berichterstattung in die Bankprozesse
- Zentraler Ansprechpartner für das Management der NORD/LB
- Verantwortung für die Einhaltung aller internen Vorgaben für Dienstleister aus der 2nd und 3rd LoD
- Ansprechpartner bei externen Prüfungen und Anfragen der Aufsichtsbehörden
- Direkter Ansprechpartner für das Kundenmanagement des Dienstleisters für alle Themen außerhalb des fachlichen Tagesgeschäfts
Ein Profil, das uns überzeugt
- Master / Betriebswirtschaftliches Studium mit mehrjähriger spezifischer Berufserfahrung
- Kenntnisse bankfachlicher Prozesse / Abläufe
- Kenntnisse der Regulatorik im Zusammenhang mit Auslagerungen (MARisk AT9, EBA Guidelines)
- Erfahrung in der Steuerung eines Dienstleisters
- Verhandlungsgeschick in Kombination mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
- Hohes Maß an Konfliktfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den Microsoft Office Produkten (insb. PowerPoint und Excel)
- Hohes Maß an Eigenverantwortung
Ein Arbeitsumfeld, das Dich motiviert
- Arbeiten von wo du willst - im home oder office
- Die Zukunft und die Kultur unserer Bank nachhaltig mitgestalten
- Ein Standort in zentraler Lage
- Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeitmodelle für alle Mitarbeitenden
- Nachhaltigkeit fürs Klima durch Vergünstigungen beim ÖPNV und bei Leasingfahrrädern
- Persönliche Qualifizierung und Weiterentwicklung
- Umfangreiche Bildungsangebote für lebenslanges Lernen
- Unterstützungsangebote bei Betreuungsengpässen
- Vielfalt zeichnet uns aus - in den Aufgaben und in der Entwicklung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
