Call-Center-Agent (m/w/d)

Call-Center-Agent (m/w/d) Referenz 12-171701

Für unseren Kunden, einem erfolgreichen und modernen Unternehmen aus der Energiebranche, sind wir für den Raum Karlsruhe ab sofort auf der Suche nach Ihnen!

Bewerben Sie sich noch heute als Call-Center-Agent (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive und leistungsorientierte Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Engagiertes und dynamisches Team
• Spannende Firmenevents und Team-Building-Maßnahmen
• Mitarbeiterrabatte

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Weiterleitung telefonischer Anfragen
• 1st-Level-Support bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
• Nachbereitung von Kundenanfragen sowie -aufträgen
• Verwaltung und Pflege der Vertriebsdatenbanken
• Retourenabwicklung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Quereinsteiger und Berufseinsteiger sind ebenfalls willkommen
• Fundierte Kenntnisse mit den MS Office-Programmen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Call-Center-Agent (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Heide Joos (Tel +49 (0) 721 16158-53 oder E-Mail office.karlsruhe@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Karlsruhe
Ostring 6
76131 Karlsruhe