Kundenbetreuer/Call Center Agent/Quereinsteiger (m/w/d) Minijob
Kassel , Hessen , Deutschland
Jobbeschreibung
Im Bereich der Fahrzeuglogistik und Überführungen auf eigener Achse sind wir bereits über 20 Jahre tätig und seit 2012 als Marktführer in Deutschland etabliert.
Zur Verstärkung unseres Teams in Kassel (ggf. auch im Homeoffice möglich) suchen wir zum nächstmöglichen Termin motivierte, selbstständig arbeitende Mitarbeiter (m/w/d) im Servicecenter auf Minijob-Basis, gerne auch Quereinsteiger.
Zu Ihren Aufgaben gehören
- telefonische Auftragsbearbeitung
- allgemeine Büro- und Telefontätigkeiten
- telefonische Fahrzeug- und Mitarbeiterdisposition
- Anrufannahme, deren Bearbeitung und Protokollierung
- Kunden- und Mitarbeitergespräche
Die Schichtzeiten sind hauptsächlich an den Wochenenden/Feiertagen 24h durchgehend in diversen Wechselschichten (Max. 8 Stunden zzgl. Pause pro Tag).
Stellenanforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in Englisch
- Sicherer Umgang mit dem PC und Office Programmen
- Zeitliche Flexibilität
- Teamfähigkeit
- freundliche und zielorientierte Kommunikation
- professionelles Telefonverhalten
- Organisatorische Fähigkeiten