Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Supporter (m/w/d) für Citrix Anwendungen.
Ihre Benefits:
- Festanstellung in Vollzeit
- Großzügige 30 Tage Erholungsurlaub
- Arbeitszeit von 39 Stunden pro Woche
- Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Flexibles Arbeitsumfeld mit anpassbaren Arbeitszeiten
- Regelmäßige Teambuilding-Veranstaltungen
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Ein motiviertes und freundliches Kollegium
Das Gehalt variiert je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000 und 50.000€.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Unterstützung der Nutzer bei Fragen und Problemen
- Identifikation, Untersuchung und Behebung von Problemen
- Schulung der Nutzer für eine effiziente Handhabung
- Zusammenarbeit mit dem IT-Team und externen Dienstleistern zur Bewältigung anspruchsvoller Probleme
- Dokumentation von Anfragen und Lösungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise mit Fokus auf ERP-Systemen
- Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen und deren Funktionalitäten
- Erfahrung im Kundensupport für ERP-Software
- Gute Fähigkeiten in der Analyse und Lösung technischer Herausforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterbildung im Bereich ERP
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d) für Citrix Anwendungen. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Nicholas Püllen (Tel +49 (0) 221 921368-486 oder E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln