Überblick Mein Kunde ist ein Unternehmen aus dem Gesundheitssektor mit Sitz in Köln Rodenkirchen. Die Mission des Unternehmens ist es, das Leben von erkrankten Personen sicherer und jeden Tag ein Stückchen leichter zu machen. Dafür werden gezielt Produkte hergestellt und vertrieben. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Das sind die Aufgaben
- Sie stellen eine umfassende Betreuung und Beratung von Kunden Patient:innen am Telefon sicher.
- Sie dokumentieren sämtliche Anrufe und gesundheitliche Beschwerden der Patienten gewissenhaft im internen System.
- Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und koordinieren die Auswärtstermine der Kolleg:innen.
- Sie übernehmen Dienste an der Servicehotline und begleiten Patient:innen bei der Produktanwendung.
Das sind Sie
- Sie bringen Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundenbeteuung mit oder kommen aus dem medizinischen Sektor.
- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung - alternativ sind Sie sehr erfahren in den oben genannten Bereichen. ;-)
- Sie verfügen über gute MS Office Skills und sprechen Englisch auf einem konversationssicheren Niveau.
- Folgende Eigenschaften zeichnen Sie besonders aus: Empathie, Belastbarkeit, Serviceorientierung.
Das können Sie erwarten
- Flexible Homeoffice-Option für die optimale Work-Life-Balance.
- 30 Tage Jahresurlaub zum Abschalten Entspannen.
- Eine lukrative Vergütung (40-42k) plus attraktive Schichtzuschlägen.
- Eine intensive Einarbeitung inkl. Trainings direkt am Produkt.
- Gut zu erreichender Standort in Köln Rodenkirchen mit optimaler Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung.
Konnte ich Sie mit dieser Stellenanzeige ansprechen? Kommen Sie aus dem Gesundheitssektor oder sind Sie Kundenbetreuer (m/w/d)?
Dann lassen Sie uns reden!
Übersenden Sie mir Ihre Unterlagen über den "Jetzt Bewerben" Button oder nutzen Sie meine E-Mail-Adresse: pia.sandmann@movado-gruppe.de
Noch Fragen? Ich bin nur einen Anruf entfernt: 0221 25 73 007.
Ich freue mich auf den Kontakt mit Ihnen!
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
