CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir.
Du suchst nach einem spannenden Werkstudentenjob, der sich gut mit Deinem Studium vereinbaren lässt? Außerdem bist Du kommunikativ und der Kunde steht für Dich immer an erster Stelle? Dann werde Teil unseres Serviceteams bei CHECK24 im Bereich Mobilfunk und unterstütze unsere Kunden dabei, immer den besten Tarif zu finden!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Mobilfunk!
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Eigenständige Beratung in den Bereichen Handytarife und Handys mit Vertrag: Beantworten von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Du hast alles im Blick: Bearbeiten und Überprüfen von Kundenaufträgen sowie eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Kommunikationstalent und Spaß bei der Arbeit: Telefonische Beratung und zielgerichteter Abschluss von Mobilfunkverträgen (keine Kaltakquise)
Was Du mitbringst
- Verfügbarkeit: Du bist regelmäßig 2-3 Tage pro Woche (bevorzugt abends und/oder an den Wochenenden) verfügbar und bist eingeschriebener Student (m/w/d)
- Beratungsgeschick: Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
- Digitale Affinität: Interesse am Onlinegeschäft und E-Commerce sowie gute Computerkenntnisse
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist ein Plus
Was wir Dir bieten
- Die Möglichkeit, theoretisches Wissen aus dem Studium in die Praxis umzusetzen
- Flexible Arbeitszeiten, die sich an Deinem Studium orientieren
- Modernes und dynamisches Arbeitsumfeld am Kölner Mediapark
- Arbeiten auf Augenhöhe: Du bist sowohl bei Meetings, als auch bei unseren Feiern dabei
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit steiler Lernkurve
- Gutscheine für unsere zahlreichen CHECK24 Produkte
