Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Leipzig

Du hast bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt und dir macht viel Telefonieren nichts aus? Dann bist Du mit einem hohen Maß an Kommunikationsstärke genau richtig dafür.

Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Energiedienstleistung, einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für den Standort Leipzig. Bewirb Dich jetzt als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Leipzig!

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden zu Themen wie: Heizkostenabrechnung. Rauchwarnmelder, Trinkwasseranalyse
• Betreuung renommierter Großkunden im Leipziger Raum
• Gesamtheitliche Sachbearbeitung der Fälle
• Routenplanung der Kollegen (m/w/d) im Außendienst
• Reklamations- und Deeskalationsmanagement

Dein Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• MS-Office Kenntnisse und SAP Erfahrungen von Vorteil

Deine Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 27 Tage Urlaub
• Kostenübernahme des 49€-Tickets
• 2 Schichtsystem von Montag bis Freitag 07:00 - 20:00 Uhr, 1x pro Quartal Samstags

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Maxi Rentz
Maxi.Rentz@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Löhrstraße 2
04105 Leipzig
Telefon: +491747708978