Wir die I.K. Hofmann GmbH sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Wir suchen Sie! Ab sofort in Voll- oder Teilzeit für eine bekannte Wohnungsbaugesellschaft in München mit Übernahmeregelung.
Wir suchen Sie! Ab sofort in Voll- oder Teilzeit für eine bekannte Wohnungsbaugesellschaft in München mit Übernahmeregelung.
Ihre Aufgaben:
- Anrufe von Kunden entgegennehmen
- Erfassen, Klassifizieren und Bearbeiten von Kundenanliegen, Fall abschließen bzw. bei komplexeren Sachverhalten an die verantwortliche Stelle zur Bearbeitung weiterleiten
- Erfassen der Kundenanliegen im System und Aktualisierung und Vervollständigung der jeweiligen Kontaktdaten
- Bearbeitung der Kundenanliegen gemäß den Bearbeitungsrichtlinien
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Callcenter oder Kundenservice ist wünschenswert
- Bereitschaft, das wohnungswirtschaftliche Fachwissen zu erweitern
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Teamorientierung
- Lösungsorientiertes Vorgehen
Ihr Vorteil:
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Persönliche Beratung durch feste Ansprechpartner/innen in unserer Niederlassung
- TOP-Bezahlung!
- Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten: Gleitzeit, mobiles Arbeiten
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter 089/52057880 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse jobs-Muenchen2@hofmann.info.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
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