Als renommierte Personalberatung unterstützen wir Sie kostenfrei bei der Stellensuche sowie im gesamten Bewerbungsprozess!
Sie sind Quer-/Berufseinsteiger, Schulabsolvent (m/w/d) oder konnten bereits Berufserfahrung im Kundenumgang sammeln? Sie sind ein Problemlöser (m/w/d) und zeichnen sich durch Ihre kundenorientierte Arbeitsweise aus? Dann senden Sie uns kurzfristig und unverbindlich eine Kurzbewerbung zu!
CALL CENTER AGENT (M/W/D) INBOUND MIT HOMEOFFICE-OPTION KEIN VERKAUF
Verdienst: 13,80 EUR/Std. Arbeitszeiten: Montags - Freitags, 07:00 - 22:00, Samstags - Sonntags 08:00 - 20:00 Uhr jeweils im Schichtsystem, Wochenendarbeit erfolgt ca. alle drei Wochen, wobei dann entsprechende Ausgleichstage gewährt werden Zu Beginn muss eine 3-4 wöchige Vollzeitschulung vor Ort in Rostock durchlaufen werden. Im Anschluss ist wahlweise auch eine Tätigkeit in Teilzeit möglich.
UNSER ANGEBOT
- Langfristige Perspektive: Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Entwicklungschancen sowie der Option der Übernahme in ein direktes Arbeitsverhältnis mit unserem Kunden
- Wertvolle Betreuung: Intensive Einarbeitungsphase und vielfältige Weiterbildungsangebote, stets ein offenes Ohr und flache Hierarchien
- Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus Bezahlung gemäß Tarif, ggfls. Zahlung von Prämien
- Work-Life-Balance: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung ab 20 Stunden, breite Arbeitszeitmöglichkeiten in Voll- und Teilzeit, tageweise Homeoffice-Option (bis zu 80%), tolle Benefits für die Mitarbeiter (m/w/d)
- Etwas für die Umwelt: Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Zusätzlich das Versprechen: Kein Verkauf oder Akquise, es handelt sich um eine rein beratende Tätigkeit
IHRE AUFGABEN
- Serviceorientierte Kundenbetreuung für eine renommierte Großbank
- Bearbeitung von unterschiedlichsten Kundenanfragen:
- Auskünfte zu Bankprodukten (kein Verkauf der Produkte)
- Unterstützung im Online-Banking
- Erstellung von Infoschreiben
- Allgemeine Sachbearbeitung:
- Aktualisierung von Kundendaten
- Erledigung der Datenpflege
IHR PROFIL
- Sie bieten dem Kunden zielgerichtet und serviceorientiert eine Lösung an, denn für Sie steht der Kunden an erster Stelle
- Interesse an Bankthemen, ein gewisses Maß an Flexibilität und Motivation Neues zu lernen
- Durch Ihr empathisches Auftreten und Ihre Kommunikationsstärke können Sie jeden Kunden individuell betreuen
- Zusätzlich verfügen Sie über die gängigen PC-Kenntnisse
Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.
Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.