Zur Verstärkung des IT-Teams eines namhaften Unternehmens mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem offenen und sympathischen IT-Team
- Attraktive Vergütung zwischen 40.000€ bis 45.000€
- Zusätzliche Zahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vereinbarung von Familie durch Kinderbetreuungszuschuss sowie ein hybrides Arbeitsmodell
- Intensive und kompetente Einarbeitung mit der Möglichkeit viel Neues zu lernen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Regelmäßige Teilnahme an aktuellen Weiterbildungen sowie Zertifizierungsmöglichkeiten
- Modernes IT-Umfeld mit Einsatz von aktuellen Technologien
- Kostenlose Getränke sowie Obst
Ihre Aufgaben:
- Hilfe und Unterstützung für Mitarbeiter und Kunden bei der Nutzung verschiedener IT-Anwendungen und -Systeme
- Analyse von Hardware- und Softwareproblemen durch gründliche Untersuchungen und Diagnose
- Identifikation und Analyse von technischen Störungen und Problemen, die von Kunden, Mitarbeitern oder Nutzern gemeldet werden
- Bereitstellung von effektivem und freundlichem Kundensupport, um technische Probleme zu lösen und Kunden oder Nutzern bei Fragen zu unterstützen
- Verantwortung für die Beschaffung und Bereitstellung von IT-Geräten
- Erstellung von Dokumentationen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Umschulung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil
- Praktische Erfahrungen mit Windows Betriebssystemen sowie mit Hardware
- Erfahrungswerte mit Microsoft 365 ist von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Solide Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
- Sehr gute Kommunikationsstärke und Teamorientierung
- Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Helpdesk-Spezialist (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Gordan Sivonjic (Tel +49 (0) 711 16240-66 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart