Zur Verstärkung des IT-Teams eines namhaften Textilunternehmens mit Sitz im Raum Tübingen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als kommunikationsstarken und motivierten Mitarbeiter für den Mitarbeiter IT-Service-Desk (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Attraktives Gehaltspaket zwischen 35.000€ bis 45.000€
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Teilnahme an Fortbildungen und Online-Kursen
- Ergonomischer und moderner Arbeitsplatz in einer freundlichen Arbeitsatmosphäre
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch die flexible Arbeitszeitgestaltung
- Ein hybrides Arbeitszeitmodell
- Intensive Einarbeitung und hervorragendes Onboarding
Ihre Aufgaben:
- Erfassung, Dokumentation und Bearbeitung der eingehenden Anfragen in einem Ticketsystem
- Verantwortung für die Fehleranalyse und Störungsbehebung von IT-Problemen
- Übernahme der operativen Aufgaben des Servicedesks
- Ansprechpartner bei IT-Problemstellungen der Mitarbeiter
- Standortübergreifende Hilfestellung der Mitarbeiter bei IT-Angelegenheiten
- Teilnahme an diversen Weiterbildungen, um das IT-Wissen zu vertiefen
- Mitwirkung bei facettenreichen IT-Projekten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Umschulung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil
- Fließende Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
- Hohe Kommunikationsstärke und Teamorientierung
- Selbstständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter IT-Service-Desk (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Laila Azizi (Tel +49 (0) 711 16240-68 oder E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart