Stellenanzeige: IT-Servicemanager (m/w/d)
IT-Servicemanager (m/w/d)
IT-Servicemanager (m/w/d) gesucht!
Sie träumen von spannenden Projekten in führenden High-Tech-Unternehmen? Sie wünschen sich neue Herausforderungen z.B. in Maschinenbau, Fahrzeugtechnik oder Alternativen Energien? Entwickeln Sie weltweit anerkannte Made in Germany Lösungen, die die Innovationen von morgen prägen.
Als inhabergeführtes Familienunternehmen steht iks Engineering als Branchenspezialist für Leidenschaft und erstklassige Ingenieurdienstleistungen.
Wir suchen Sie – unbefristet und in Vollzeit für folgende Aufgaben
- Bearbeitung von Major Incidents und Eskalationen
- Mitarbeit im Support-Management, Problem Management und Configuration Management
- Aktivierung und Steuererung der beteiligten externen Dienstleister
- IT Service Kommunikation zu den internen Kunden
- Erstellung von Schulungsunterlagen & Durchführung von Schulungen
- Moderation bei Eskalationen und ggf. einleiten
- Steuerung von Service Transitionen, des IT Knowledge Management und des Problem-Bearbeitungsprozesses
- Identifikation, Verbesserung und Operationalisierung von Prozessanpassungen
Damit können Sie überzeugen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/-in, Industriekauffrau/-mann oder vergleichbar
- Erfahrung im Bereich der operativen IT wünschenswert
- Kenntnisse in Microsoft Desktop- und Serverbetriebssystemen
- Kommunikativ und Teamplayer
Gehen Sie mit uns in die Zukunft/ Benefits
- Sie erwartet ein projektunabhängiges und unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Ihr übertarifliches Gehalt ergänzen wir durch Zusatzleistungen wie bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder vermögenswirksame Leistungen.
- Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonten und – nach Absprache – Homeoffice sind für uns selbstverständlich.
- Technische und kaufmännische Weiterbildungen – profitieren Sie durch neu erworbene Kenntnisse und Fähigkeiten in Ihrer Karriere.
- Verlangt die Aufgabe Mobilität, erhalten Sie von uns ein Firmenhandy und/oder einen Firmenlaptop.
- Freuen Sie sich über eine Reise-Krankenversicherung, Verkehrsmittelzuschuss, sowie kleine Anerkennungen zum Geburtstag oder zu Jubiläen.
- Das soziale Miteinander ist uns wichtig. Wir veranstalten Mitarbeiterevents wie Sommerfest und Weihnachtsfest, aber auch Firmenläufe oder Skiausflüge.
- Mit unserem Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Programm können Sie zusätzliche Prämien erhalten.
- Sie kommen von einem anderen Dienstleister? Wechseln Sie zu uns und erhalten Sie eine Wechselprämie
Bei der iks Engineering stehen die Mitarbeiter an erster Stelle
Auch wenn sich Technologien und Strukturen immer weiterentwickeln, die persönliche Wertschätzung und das menschliche Miteinander bleiben ein wichtiger Faktor für unseren Erfolg.
In einem bundesweit flächendeckenden Netz entwickeln Ingenieure, Techniker, Informatiker und Manager täglich Lösungen für die verschiedensten Maschinen, Technologien und Produkte namhafter nationaler wie internationaler Kunden.
Sind Sie ein Visionär, Tüftler oder Macher? Sind Sie ein Ingenieur aus Leidenschaft? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – halten Sie sich gerne kurz und verzichten Sie auf ein Anschreiben.
Einsatzort
89073 Ulm
Ihre Bewerbung an:
iks Engineering GmbH
Herr Enes Kisa
Deutschhausgasse 11-13
89073 Ulm
Tel.: +49(731)96338903
http://www.iks-engineering.de
ulm@iks-engineering.de
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Ihre Daten sind bei uns sicher & werden absolut vertraulich behandelt.
Der Name iks steht für Ingenieurleistungen rund um die Entwicklung, Beratung, Konstruktion und Fertigung. Wir bieten unseren Mitarbeitern zahlreiche Leistungen und bieten für Sie maßgeschneiderte Positionen in den angesagtesten unternehmen der Industrie. Unsere Leistungen umfassen zahlreiche Branchen wie Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Luft- und Raumfahrttechnik, Elektronik- und Elektrotechnik, Fahrzeugtechnik und Fahrzeugbau oder Automatisierung, Industrie 4.0 und Entwicklung.
Seit 1984 steht der Name iks als Marke für Zuverlässigkeit, Beständigkeit und Solidität. Getragen von Menschen, die Technik lieben und leben: von Ingenieuren aus Leidenschaft.
Verfolgen Sie entschlossen Ihre Zukunft
Wir bieten unseren Mitarbeitern zahlreiche Vorteile wie soziale Leistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir würden uns freuen, Sie demnächst in unserem Team der iks Engineering GmbH willkommen zu heissen und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
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