Andreas Jansen
Angestellt, Technical Support Agent
Mönchengladbach, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Jansen
Bis heute 14 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2009
Technical Support Agent
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1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2007 - Aug. 2008
Ergänzungskraft
AWO Familienservice gGmbH
Ergänzungskraft in einer OGS-Gruppe, Hausaufgabenbetreuung
1 Jahr, Feb. 2006 - Jan. 2007
Betreuer
Bildungswerk der Generationen gGmbH
Betreuer von Grundschulkindern in der unterrichtsfreien Zeit
1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2002 - Aug. 2003
Diplom-Sozialpädagoge im Anerkennungsjahr
Integrative Kindertagesstätte der Lebenshilfe
Diplom-Sozialpädagoge im Anerkennungsjahr
2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2000 - Juni 2002
Call-Center-Agent Inbound
Pearl Computer Call Center
CCA Inbound; Platzierung von Buchungen für Meiers Weltreisen, Jahn Reisen, Tjäreborg, Smile & Fly; Umbuchungen, Stornierungen; Erteilen von allgemeinen Auskünften; Vakanzabfragen; Zielgebietskommunikation; Sitzplatzreservierungen in Amadeus: Stammdateneingabe und -pflege in BLANK für AeroWorld
2 Jahre, Dez. 1997 - Nov. 1999
Call-Center-Agent
In + Out Teleservice
Call-Center-Agent Inbound und Outbound; Backoffice Ticketservice (Verbuchen von Zahlungseingängen, Versand von Eintrittakarten) und Abendkasse
2 Jahre und 10 Monate, Mai 1990 - Feb. 1993
Praktikant
Kath. Kindergarten Am Martinshof Mönchengladbach
Vor- und Fachpraktika zum Studium in den Semesterferien Praxissemester von 10/1992-02/1993
Ausbildung von Andreas Jansen
11 Jahre, Okt. 1990 - Sep. 2001
Sozialwesen
Niederrhein Mönchengladbach
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen