Andreas Messner

Berufserfahrung von Andreas Messner

• Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2020

  Consultant People Development Customer Care

  1&1 Telecommunications SE

• 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2018 - Mai 2020

  Junior Consultant

  Ribbon GmbH

• 2 Monate, Aug. 2018 - Sep. 2018

  Junior Consultant

  emculoop

• 2 Jahre und 8 Monate, Dez. 2015 - Juli 2018

  Junior Process Manager

  1&1 Internet Service GmbH

• 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2012 - Dez. 2015

  Retention WebHosting

  1&1 Internet Service GmbH

  Kundenrückgewinnung im In- und Outbound, Tarifberatung, Konkurrenzanalyse von 1&1 Application Kunden aus den Produktgruppen WebHosting, MyWebsite, eBusiness, Server und Productivity. Erstellung von Schulungsunterlagen, sowie Retention- und Produktschulungen externer Dienstleister.

• 2 Jahre und 5 Monate, März 2010 - Juli 2012

  Retention DSL, Mobile & Portal

  1&1 Telecom Service Zweibrücken GmbH

  Rückgewinnung und Beratung von "kündigungswilligen" Kunden im 1&1 DSL und Mobile Bereich, sowie dem Portalgeschäft von WEB.DE und GMX.

• 5 Monate, Okt. 2009 - Feb. 2010

  Kundenberater

  TeloSaar GmbH

  Kundenbetreuung und Vertrieb der eigenen DSL und Mobilfunk Produkten im In- und Outbound und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

• 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2007 - Aug. 2009

  Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing

  HanseNet Telekommunikation GmbH

• 8 Monate, Aug. 2006 - März 2007

  Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing

  AOL Deutschland Service Operations

• 1 Jahr, Aug. 2003 - Juli 2004

  Praktikant

  Landesbank Saar (SaarLB)