Frank Previtali
Bis 2016, ICT-System- und Netzwerkertechniker mit eidg. Fachausweis, IFA Bern
Bern, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Previtali
4 Monate, Mai 2022 - Aug. 2022
Mitarbeit Festivals: Säbeli Bum, Gugus Gurte, Festival am Waldrand
Heitere Fahne- die Idealisten Kiste
Auf- und Abbau, Technik und Security
2 Monate, Sep. 2021 - Okt. 2021
IT-Supporter
Bechtle Schweiz AG / bei der Krebsliga Schweiz (Temporär befristet)
Betreuung der ICT Hotline für KLS und SLA Kunden Beratung der IT-Benutzer bezüglich von Hardware und Software Unterhaltung der Schulungsräume und der Peripheriegeräte Installation und Konfiguration von Hardware und Software Erstellung und Aktualisierung von betriebseigenen Gebrauchsanweisungen Datenpflege, Zugriffsrechten, Einführungen für neue Mitarbeiter
1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2019 - Aug. 2021
Spezialisierung Blockchain DeFi, NFT, Storage, Ecosysteme, Exchanges, Web3
Selbst
6 Monate, Juni 2019 - Nov. 2019
Head of Service Desk
Hays AG / Eidgenössisches Hochschulinstitut für Berufsbildung befristet
Leiten und betreiben des Helpdesks Incident Management (First- und Second-Level) Unterhaltung der Schulungsräume (Beamer, Audio, etc.) Behebung von auftretenden Hardware-Störungen Installation und Wartung von Peripheriegeräten, z.B. Drucker Installation und Konfiguration von Hard- und Software (SCCM) Auf- und Abbau von Client-Arbeitsplätzen inkl. Einweisung der User
1 Jahr und 6 Monate, Dez. 2017 - Mai 2019
Start- up Gründung geprüft Business Plan erstellt, Reisen
bike2ebike
6 Monate, Juni 2017 - Nov. 2017
2nd Level Support und Betrieb für folgende Themengebiete
Die Mobiliar befristet
Support für Exchange, Totemo Mailverschlüsselung, Active Directory, SharePoint, Citrix und Software Verteilung Bearbeiten von Service Requests in den Bereichen: Active Directory Restore von Files und Ordnern, DFS Management, AD Management, Überprüfen von Ordner Zugängen und Berechtigungen, User Management Exchange Admin Center, Relay Server Berechtigungen erstellen, Massenlöschung von verdächtigen oder infizierten Mails, Outlook Support
8 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2016
Senior Desktop Analyst
Capgemini Schweiz AG
Incident Management (Second Level Hard- und Software-Support), Ticket Management, Installation, Konfiguration und Testen von PCs, Laptops und Drucker, Mobile Device Management, BYOD, Backup und Restore Management, LAN Konfiguration / WLAN Site Survey
3 Jahre und 3 Monate, Juni 2005 - Aug. 2008
Desktop Service Specialist
Capgemini Schweiz AG
Incident Management (Second Level Hard- und Software-Support), Installation, Konfiguration, Testen von Servern, PCs, Laptops und Drucker, Asset management, Evaluation von Hardware, Software, Mobile Devices Management, Unterhalt der Telefonanlage, MDM-Server, DMS-Server, AD & F&P-Server, Lotus Notes Administration, Backup und Restore Management, Schulungen der neuen Mitarbeiter
1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2004 - Juni 2005
PC/LAN- Supporter
Schneider Electric Schweiz AG
Incident Management (First & Second Level -Support), Requirement Management: Planen, Evaluieren und, Einführen und Unterhalten der einzusetzenden Informatikmittel, Evaluation von Hardware, Software, Asset management, Unterhalt der Telefonanlage, MDM-Server, DMS-Server, AD & F&P-Server, Backup und Restore Management
10 Monate, Juli 2003 - Apr. 2004
Praktikum Helpdesk
Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT
Incident Management (First Level -Support), Ticket Management
4 Monate, Aug. 2002 - Nov. 2002
Assistent des IT Verantwortlichen
BrainStore AG Biel
First & Second Level –Support, Installation, Konfiguration und Testen von PCs, Laptops
2 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2002
PC/LAN- Supporter Umschulung
Band -Genossenschaft
Administration und Support von Novell, Installation von Hardware und Software, Backup und Restore Management, Erstellen von Dokumentationen, SIZ Diplom Anwender und PC/LAN Supporter
4 Jahre und 9 Monate, Sep. 1994 - Mai 1999
Sanitär- Installateur (A- Monteur)
Betrieb Karl Waechter AG
Bauleitender Monteur, Leitung der Montagegruppe, Verantwortung der gesamten Logistik auf der Baustellen, Erstellen von Sanitärtechnischen Installationsarbeiten, Erstellen des gesamten notwendigen Rapportwesen, Überwachung der Montagearbeiten bezüglich Qualität und Termine
1 Jahr und 3 Monate, Aug. 1992 - Okt. 1993
Sanitär-Installateur
Betrieb Karl Waechter AG
Erstellen von Sanitärtechnischen Installationsarbeiten, Erstellen des gesamten notwendigen Rapportwesen, Überwachung der Montagearbeiten bezüglich Qualität und Termine
3 Jahre und 2 Monate, Apr. 1988 - Mai 1991
Lehre als Sanitärinstallateur
G. Schlatter GmbH
Installationen auf Neubauten, Umbauten und Industriebauten, Installation von Gebäudetechniken, Service arbeiten im Bereich Hausinstallationen, Erstellen des gesamten notwendigen Rapportwesen
Ausbildung von Frank Previtali
1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2014 - Mai 2016
ICT-System- und Netzwerkertechniker mit eidg. Fachausweis
IFA Bern
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Schweizerdeutsch
Muttersprache