Hans Joachim Kastner

Bis 2021, ServiceTechniker, Firma Viessmann

Hof, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Deutsche Sprache
User Helpdesk (UHD)
Service Desk
First Level Support (1st Level Support)
Support
Service
Help Desk Support Specialist
Remote Support
VIP-Betreuung
VIP Support Fieldservice
Users & Sites Support
Clients
Client
Betriebssystem
Windows
Troubleshooting
Installationstechnik
Installation
Grund- kenntnisse in der Installation / Konfigurat
VMware Workstation
IT Service Management
Grundkenntnise BMC Remedy IT Service Management
Grundkenntnise Assyst
Langjährige Berufserfahrung
Erfahrung im Projektgeschäft
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Hans Joachim Kastner

  • 2 Jahre und 1 Monat, März 2019 - März 2021

    ServiceTechniker

    Firma Viessmann

    Umstellung Windows 7 auf Windows 10

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2014 - Juli 2016

    Service-Techniker

    HUK-COBURG Versicherungsgruppe

    First level-Support

  • 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2012 - Juli 2014

    Servicetechniker

    CanCom
  • 11 Monate, Dez. 2011 - Okt. 2012

    Servicetechniker

    Ergo Versicherung

  • 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2012

    Servicetechniker

    LH-Systems

    First- und Second Level Support, Hard und Software Service, Reparatur von Desktops, Notebooks, Druckern. Rollout, Kundeneinweisung und –Beratung.

  • 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2012

    Servicetechniker

    ERV Reiseversicherung

  • 6 Jahre und 7 Monate, Mai 2002 - Nov. 2008

    Servicetechniker

    mb Computer Service GmbH

    First- und Second Level Support, Hard und Software Service, Reparatur von Desktops, Notebooks, Druckern. Rollout, Kundeneinweisung und –Beratung.

  • 4 Jahre und 9 Monate, Feb. 2004 - Okt. 2008

    Servicetechniker am Münchner Flughafen

    T-Systems Individual Desktop Solutions GmbH

    First- und Second Level Support, Hard und Software Service, Reparatur von Desktops, Notebooks, Druckern. Rollout, Kundeneinweisung und –Beratung.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2003 - Feb. 2004

    Webmaster, Administrator, Servicetechniker,

    S.L.C.

  • 7 Monate, Juni 2002 - Dez. 2002

    Servicetechniker

    T-Systems Individual Desktop Solutions GmbH

    First- und Second Level Support, Hard und Software Service, Reparatur von Desktops, Notebooks, Druckern. Rollout, Kundeneinweisung und –Beratung.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2001 - Sep. 2002

    Administrator

    Mc Print

Sprachen

  • Deutsch

    -

Interessen

Computer
Motorrad
Tanzen
Sauna

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z