Jürgen Kriger

Angestellt, IT-Spezialist 2nd Level Support, Canon Deutschland GmbH

Krefeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Lösungen
Hohe Diskussionsbereitschaft
Meinungsvielfalt sehr wichtig
Immer bereit am Denkansatz zu arbeiten
Hohes IT-Verständnis
Lean Six Sigma Yellow Belt
Server und Betriebssysteme
MS Office Anwendungen
IP-Telefonie
ITIL-Foundation Zertifizierung
IT-Audits
Active Directory
Enterprise Mobility Management
IT-Incident Management
Disaster Recovery
Hardware-Installation
Unified Communications
Experte im Bereich 2nd und 3rd Level Support
MS Office 365
Microsoft Windows Server 2012
Windows Server 2008
MS Office 2016
MS SharePoint
IT-Projektplanung
Administration
GPO
Android
iOS
Benutzerverwaltung
Monitoring
IT-Dokumentation
IT-Hardware
1st and 2nd Level IT Support
IT-Projektmanagement
PRINCE2 Foundation Zertifizierung
ISO/IEC 27001 Foundation Zertifizierung
IT Generalist
IT Allrounder
Firewall Client Administration
Ticketkoordination
Eskalationsmanagement
Systemadministration
Windows
Eskalations Management
Dinge sachlich weiter und zu Ende zu denken
Veränderungsbereitschaft
Hohe Aufnahmefähigkeit
Kritikfähigkeit
Offen Kommunikativ und starke Soft-Skills
Hoher Drang Kundenbedürfnisse zu verstehen
Viele Jahre Erfahrung mit direktem Kundenkontakt
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Jürgen Kriger

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2021

    IT-Spezialist 2nd Level Support

    Canon Deutschland GmbH
  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2019 - Dez. 2020

    IT-Spezialist 2nd Level Support / Ticketkoordinator

    DATAGROUP Financial IT Services GmbH

  • 4 Monate, Apr. 2019 - Juli 2019

    Selbsständiger Reiseexperte

    Planet Erde

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2018 - März 2019

    IT Consultant

    Xerox GmbH

    Test & Deployment von MS Produkten; Umstellung von Netzwerkstrukturen; Drucklösungen; LDAP und Active Directory Administration; Document Management Systeme; SAP Umstellungen und Administration; Problem and Incident Management 2nd und 3rd Level Support;; Disaster Recovery; Hardware Rollouts; IT-Audit Unterstützung

  • 2 Jahre, Jan. 2016 - Dez. 2017

    IT Consultant

    Atos IT Solutions and Services GmbH Germany

    Test & Deployment von MS Produkten; Umstellung von Netzwerkstrukturen; Drucklösungen; LDAP und Active Directory Administration; Document Management Systeme; SAP Umstellungen und Administration; Problem and Incident Management; Disaster Recovery; Hardware Rollouts; IT-Audit Unterstützung

  • 3 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2015

    IT Consultant

    Xerox IT Services GmbH

    Test & Deployment von MS Produkten; Umstellung von Netzwerkstrukturen; Drucklösungen; LDAP und Active Directory Administration; Document Management Systeme; SAP Umstellungen und Administration; XenDesktop Citrix; Problem and Incident Management; Disaster Recovery; Hardware Rollouts

  • 1 Jahr, Jan. 2012 - Dez. 2012

    IT Consultant

    sds business services GmbH

    Hardware Rollouts ; LDAP und Active Directory Administration; Document Management Systeme; SAP Umstellungen und Administration; Problem and Incident Management

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2009 - Dez. 2011

    IT Consultant

    Xerox GmbH

    Test & Deployment von MS Produkten; LDAP und Active Directory Administration; Document Management Systeme; SAP Umstellungen und Administration; XenDesktop Citrix; Problem and Incident Management; Disaster Recovery

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2008 - Juni 2009

    General IT Support

    Xerox GmbH

    Angestellt im IT Bereich für Support und Beratung für den IT Help Desk und die lokale IT

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2005 - Juni 2008

    Auzubildender IT-Systemkaufmann

    Xerox GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Fließend

Interessen

Menschliche Kommunikation
Neue Technologien
Innovative Lösungen
Sachbücher
Aussenpolitik
Individuelles Reisen
Sportliche Abwechslung
Gesunde Ernährung
Professionelle Fotografie
Die Eigenarten verschiedener Kulturen
Hörbücher
Tanzen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z