Sandra Emmrich

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Bestandskundenmanagerin, DAK-Gesundheit

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationstraining
GKV Software 21c|ng
Sozialversicherungsrecht
Online-Kommunikation
Ausbilder
kommunikationsstark
zielorientiert
belastbar
flexibel
Engagement
Selbstbewusstsein
Zuverlässigkeit
Kundenservice
Produktentwicklung
Krankenversicherung
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Kundenbetreuung
Kreativität
Führungserfahrung
Schnelle Auffassungsgabe

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Emmrich

  • Bis heute 5 Monate, seit Feb. 2024

    Bestandskundenmanagerin

    DAK-Gesundheit
  • 1 Jahr, März 2023 - Feb. 2024

    Spezialsachbearbeiterin Produktentwicklung/Marktservice

    DAK-Gesundheit
  • 4 Jahre und 4 Monate, Nov. 2018 - Feb. 2023

    Schulungsleiterin Kundenservice

    DAK-Gesundheit

    Kommunikationstrainerin

  • 6 Jahre und 11 Monate, Jan. 2012 - Nov. 2018

    Kundenberaterin

    DAK-Gesundheit

    Kundenberaterin (persönliche und telefonische Auskünfte im Bereich Kranken- und Pflegeversicherung, aktive Kundenansprache, Haltearbeit, Marketingaufgaben, Bearbeitung von Leistungsanträgen bis 07/2015)

  • 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2011

    Sachbearbeiterin

    BKK-Gesundheit

    Kundenberaterin inkl. Bearbeitung von Leistungsanträgen (Bsp. Befreiung §62, Mutterschaftsgeld, Fahrkosten, Prävention) bis 07/2015, seit 08/2015 wegen Umorganisation keine Bearbeitung mehr von Leistungsanträgen

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2011

    Auszubildende

    BKK Gesundheit

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Niederländisch

    Fließend

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Reisen
Kitesurfen
Fitness

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z