Sonja Moter

Berufserfahrung von Sonja Moter

• Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022

  Solution Account Management Shipping und Dealer Business

  Pitney Bowes

  Beratung und Verkauf unserer Versandsoftware VPWIN. Betreuung unserer Vertriebspartner.

• Bis heute 15 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2008

  Telesales Support Agent

  Pitney Bowes

  Telefonische Betreuung des eigenen regionalen Kundenstammes und Kundenrückgewinnung, Cross- und Up-Selling, Umsetzung von Marketing- und Vertriebsaktionen, Verkauf unserer Postbearbeitungsprodukte Büromaterialien und Dienstleistungen, Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen, Erfassung der abgeschlossenen Aufträge im Warenwirtschaftssystem SAP R/3), Auftragsabwicklung und - überwachung, Pflege der Kundenstamm - und Kontaktdaten im CRM-Tool (Salesforce), Reklamationsbearbeitung