Yannic Eichler

Angestellt, Tourismuskaufmann, Reisebüro am Käferberg Riesa

Abschluss: Tourismuskaufmann, TUI ReiseCenter Memmingen

Riesa, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung
Zeitmanagement
Kundenbetreuung
Kundenbeziehung
Verkauf
Microsoft
MS Office
PowerPoint
Angebotserstellung
Vertriebserfahrung
Outlook
Angebotskalkulation
Toma
Amadeus
Telefon
Marketing
Beratung
Tourismus
PC
Reisebüro
Autovermietung
Reiseverkehr
Tourismusmanagement
Kundenbindung
Tourismusmarketing
Reisemanagement
IATA
CRS
Reiseplanung
Kundenzufriedenheit
Englische Sprache
Kundenanfragen
Reiseversicherung
Destinationsmarketing
Reiseberatung
Reiseveranstaltung
IRIS Plus
Nachhaltiger Tourismus
Outbound Marketing
Motivation
Belastbarkeit
Stressresistenz
Teamfähigkeit
Engagement
Seriosität
Belastbarkeit in Stresssituationen
Selbstvertrauen
Selbstdisziplin
Selbstreflexion
Eigenverantwortung
einfühlsam
Kritikfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungskompetenz
Fachkompetenz
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Kundenorientierung
Vielseitigkeit
Empathie
Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Erfahrung
Reisebereitschaft
Verkaufstalent
Genauigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Freundlichkeit
Zielstrebigkeit
Hilfsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Yannic Eichler

  • Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2024

    Tourismuskaufmann

    Reisebüro am Käferberg Riesa

    TBA

  • 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2021 - Dez. 2023

    Reservation & Sales Specialist Competenc Center FERN

    FTI Touristik GmbH

    - Entgegennahme & Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Buchungsanfragen - Bearbeitung von Buchungen, Umbuchungen, Vorausbuchungen, Optionen, Stornierungen von Flug, Hotel, Mietwagen etc. - Annahme & Weiterleitung von Sonderwünschen - Betreuung, Beratung & Hilfestellung für Reisebüros bei Fragen zum Produkt, dem jeweiligen Zielgebiet & unserem Reservierungssystem START/TOMA - Abwicklung der Buchungen in Zusammenarbeit mit den Leistungsträgern in Englisch

  • 7 Monate, März 2021 - Sep. 2021

    Mitarbeiter im Impfzentrum

    Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Riesa e.V.

  • 1 Jahr und 7 Monate, März 2019 - Sep. 2020

    Guest Care Crisis Management Team

    FTI Touristik GmbH

    - Handling & Support von Gästen vor Ort in Krisensituation - Erste Kontaktperson für Angehörige - Krisen: Busunfälle, Anschläge, Flugzeugabstürze etc.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2019 - Sep. 2020

    Reservation & Sales Specialist Competence Center FERN (Orient / Karibik)

    FTI Touristik GmbH

    - Entgegennahme & Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Buchungsanfragen - Bearbeitung von Buchungen, Umbuchungen, Vorausbuchungen, Optionen, Stornierungen von Flug, Hotel, Mietwagen etc. - Annahme & Weiterleitung von Sonderwünschen - Betreuung, Beratung & Hilfestellung für Reisebüros bei Fragen zum Produkt, dem jeweiligen Zielgebiet & unserem Reservierungssystem START/TOMA - Abwicklung der Buchungen in Zusammenarbeit mit den Leistungsträgern in Englisch

Ausbildung von Yannic Eichler

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2016 - Feb. 2019

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    TUI ReiseCenter Memmingen

    - telefonische & persönliche Beratung von Kunden - Vermittlung von Reise - und Beförderungsleistung - Führung des Schriftwechsels mit Kunden und Veranstaltern - Bedienung des START / Amadeus Reservierungssystems - allgemeine Büro - und Verwaltungsarbeiten

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Reisen
Tourismus
Musik
Sport
Soziales Engagement
Konzert
Veranstaltungstechnik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z